UPOZORNENIE: Vážení zákazníci, od štvrtka 15.4. po 20:00 hod. do pondelka 19.4. do 08:00 hod. nebude z dôvodu aktualizácie interných systémov možné na portáli eVSD podávať žiadosti ani e-reklamácie. Za vzniknuté komplikácie sa Vám ospravedlňujeme.
Ročná spotreba zákazníkov
Informácie o ročnej spotrebe zákazníkov
Množstvo spotrebovanej elektriny na vašom odbernom mieste si môžete prezerať komfortne z pohodlia vášho domova, priamo na našej stránke.
Registrovanému používateľovi dávame do pozornosti aplikáciu Info o spotrebe a výrobe, dostupnú 24 hodín denne 365/366 dní v roku. Podmienkou pre prístup k nameraným údajom je pridanie partnera do role odberateľ elektriny.
Informácie o nameraných údajoch sú poskytované v závislosti na type merania a odpočte odberného miesta.
Pre odberné miesta s nainštalovaným meraním typu A je k dispozícii diagram odberu elektriny v 15 minútových intervaloch (namerané údaje za predchádzajúci deň sú dostupné najskôr po 8:00 hod. nasledujúceho dňa), prehľad o zúčtovanej činnej a jalovej elektrickej práci, štatistické údaje, grafy a export dát.
Odberatelia elektriny s nainštalovaným meraním typu C si môžu prezrieť zúčtovanú spotrebu elektriny a exportovať dáta v rozsahu zvolenom pre vyhľadávanie.
V prípade, že vám z nejakého dôvodu nevyhovuje individuálne prezeranie spotreby a na odbernom mieste máte nainštalované meranie typu A alebo meranie typu B, je možné jedenkrát ročne požiadať spoločnosť VSD, a.s. ako prevádzkovateľa distribučnej sústavy (PDS) o bezodplatné poskytnutie meraných údajov o odbere elektriny za každú hodinu v štvrťhodinovom rozlíšení.
Rozsah, termín a spôsob spracovnania údajov, stanovený v platnej legislatíve, je uvedený v
písomnej žiadosti. Žiadosť je potrebné zaslať elektronickou poštou na
mer_hodnoty@vsds.sk alebo písomne na korešpondenčnú adresu:
Východoslovenská distribučná, a.s.
odbor Manažment energetických a meraných dát
Mlynská 31
042 91 Košice
Povinnou prílohou žiadosti sú:
- platný výpis z obchodného registra,
- splnomocnenie štatutárneho zástupcu spoločnosti v prospech osoby uvedenej na žiadosti (iba v prípade, ak žiadateľ nie je štatutárny zástupca).
Písomná žiadosť, v ktorej nebude uvedená e-mailová adresa, na ktorú je potrebné žiadané údaje zaslať alebo nebude obsahovať povinné prílohy, nebude zo strany PDS vyriešená.